我的一位同事,他经常说:我在中医圈,没有人会认识我,我也做不了领先者;不过,我现在做的是拓展培训,我愿做一个拓展培训业内优秀的中医领先者。我常常佩服他的精神,也常和他探讨一些东西,觉得这样的良师益友得多多益善,您也是我的老师,您也可以给我提一些意见!
昨日,他在客户拜访回来的途中,偶有所悟,在我的催促之下,他写下了这篇文章:走在返回公司的路上,脑子里全部都是刚才和客户沟通的场景。对于客户语言上的刁钻,我并不生气,毕竟敌人帮助成长嘛,更何况客户是上帝呢!不久前请教一位企业家朋友的时候,他告诉我经营的秘诀在于企业的定位,关键是做事的出发点。当你的出发点发生改变的时候,一切都随之改变。这段时间,一直尝试着了解客户的真正问题所在,也尽量避免短平快式的成交方法,毕竟这才是负责任的做事态度。中医基础上经常会提到医生的“十不治”,我一直认为天下大道殊途同归,从这十不治能够让我们想到当前参加培训的企业在谈定培训方案前后的种种问题。
十不治之一:操欲滔滔,不自自珍。在同企业交流的过程中,不少企业主都知道自己公司的问题所在,但却无力改变或不想改变,听之任之,长此以往,单靠一次培训就想解决问题可能吗?
十不治之二:拘囚心志,无潇洒之趣公司出了问题,天天低头丧气,毫无斗志可言,带动着整个公司氛围都死气沉沉,领头羊尚且如此,更何况底下人呢,难怪说老板的格局决定企业的格局,这样的老板是能够用一两天的拓展培训就能够开导的吗?
十不治之三:怨天尤人,广生烦恼公司出了问题,吃不香、睡不着,天天担心这个出问题,担心那个出问题,不是批评这个人,就是冲着那个发脾气,完全陷入问题的困扰当中,这样的公司让培训者如何开出一次性解决的良方呢!
十不治之四:今日予愁明日,一年常计百年公司天天都在做计划,时常想着未来的发展方向,根本没有执行、没有落实,立足现在、着眼未来,光看前面了,当下的问题不能解决如何轻装上阵?一再的给培训单位说是战略出了问题,培训公司做了战略培训又能如何?
十不治之五:室人噪闹,耳目尽成荆棘底下人纷纷到老板这里谈问题的所在,每个人都有自己的看法和建议,那个是真、哪个是假,谁在推诿扯皮,谁在真心负责?老板的耳根稍微软点,朝令夕改的现象也就见怪不怪了!
十不治之六:信巫不信医。听以前的下属说他刚进了一个公司,赶快去看看,一进大门就是一对麒麟(意为镇邪),公司的所有门上都是贴着沾着鸡冠血的红纸条,和他们老板沟通一下,老板一直强调说:我们公司没有问题,这段时间生意不好主要是每天晚上都有一只鸟在楼顶叫个不停,我已经让行政主管派保安每天在楼顶蹲点了!我无言以对。
十不治之七:有病乱投医,生活无度。企业有病乱投医,一听说有什么培训就参加,一有培训机构联系就需要。一位企业主平均每周有五天在外面学习,辛苦啊!家里乱成一锅粥哦!自己美其言曰:还是学习不够啊!
十不治之八:对医生不言明病情,药不中医。“我们公司需要拓展培训,你发个方案过来吧!”“我们没有那么多问题,也没有那么复杂,就不需要培训调查了,你给我们做一次培训就行了!”这样的电话几乎天天听到,也不知道是真的没有问题,还是来看培训师的隔皮猜瓜的水平高低?这样的培训我不敢做,即使做也不自信啊!
十不治之九:急于病愈,不能够坚持治疗“你们的培训我们参加过了,没什么新鲜的吧!”“这个培训我参加过一次,没有什么用!”天下如果真的有神仙一把抓,国家经济岂不是蒸蒸日上了!培训的效果究竟能够支持多长时间,同行们心里都清楚吧!不愿意回炉、不愿意复习是当前的典型问题之一。
十不治之十:以死生为苦,不能豁达面对病情“真的好辛苦,真的不想做下去了!”一位老总这样对我说。企业好的时候担心不好,企业不好的时候更加痛苦,一年三百六十五天高兴的不到五十天,长此下去不得忧郁症才怪!还是老办法,带到墓地走一遭,再劝其到普陀山跑一趟!培训的事情可以暂缓……
医生讲究的治病救人,拓展培训师讲究的引导救企,医生有十不治,拓展培训师呢?如果以上的情况为了培训效果而都不治,这样的定位不知道让培训公司还有多少生意可做?至少90%以上的培训师还没有实现财富自由,还需要金钱来支持生活,所以,即使不能治也要治,先治着再说吧!